LG OnScreen Control 软件提示'镜像显示器' BUG

LG OnScreen Control

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Posted by Yuyao on December 15, 2020

BUG描述

最近打算新购置了一款27寸的4K显示器,根据网上推荐选择了 LG 27UL650 ,显示器还是香的,不算软广啊哈哈。

然而在安装 LG 家的显示器控制软件 OnScreen Control 的时候遇到了如下BUG无法正常使用:

您无法在镜像模式下使用 Onscreen Control。请关闭镜像显示器后再使用。

遇到这个BUG尝试网上搜索但是没有任何相关信息,LG官网的使用手册也没有记录这个情况,跟LG工程师客服咨询后客服建议送到维修站进行检修。然而,我并不认为是硬件问题…大概率是软件问题。自己捯饬后发现解决了该问题。

该问题出现的原因是:使用笔记本电脑外接显示器并选择“复制”模式

在这个模式下,无法使用 OnScreen Control 软件。

解决方案

将投影模式切换为 “仅第二屏幕”,切换后笔记本显示屏将息屏,只有外接显示屏显示,在该投影模式下 OnScreen Control 可以正常使用。

吐槽一下,现在的LG工程师客服的业务水平有待提高啊,感觉笔记本外接显示屏是很正常的情况下,按理说应该遇到很多这种情况的咨询。LG工程师客服直接建议带去维修站…简单粗暴。

同时,OnScreen Control 这个软件也该更新一下吧,笔记本外接显示屏在默认投影模式下竟然无法使用,也没有提供足够的咨询信息。

不过无所谓~显示器还是香的,基本的设置可以直接按屏幕按键,不通过软件也可以。

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